KAT Cloud·제로콜·콜페이 한눈에 보기: 한국AI통신 서비스 비교

한국AI통신의 서비스는 세 가지이고, 고르는 기준은 "AI 전화를 직접 만들 것인가, 바로 쓸 것인가, 결제까지 받을 것인가"입니다. AI 전화 서비스를 직접 개발하는 기업은 통신 인프라인 KAT Cloud(캣클라우드)를, AI가 받는 업무 전화를 바로 쓰려는 사업자는 제로콜(ZeroCall)을, 주문·예약 전화에서 결제까지 받으려는 사업자는 콜페이(CallPay)를 씁니다. 세 서비스는 모두 한국에이아이통신(주)가 기간통신사업자로서 직접 발급하는 번호와 직접 운용하는 SIP 교환기 위에서 동작합니다. 이 글은 세 서비스의 차이와 함께 쓰는 방법을 정리한 것이며, 요금은 각 서비스 사이트에서 확인할 수 있습니다.

세 서비스의 관계

한국AI통신은 이 구성을 "연결에서 대화로, 대화에서 거래로"라고 설명합니다. 맨 아래 통신 기반은 기간통신사업(제1호-01-25-0027호)과 특수한 유형의 부가통신사업(제3-01-25-0010호) 등록을 바탕으로 회사가 직접 운용하고, 다른 통신망으로 가는 통화는 협력 통신사와의 표준 상호접속을 거칩니다.

한눈에 보는 비교

KAT Cloud: AI를 전화망에 연결하는 인프라

KAT Cloud는 "AI를 전화망에 연결하는 가장 간단한 방법"을 목표로 하는 개발자용 통신 인프라입니다. 070 번호 발급, SIP·통화 API, 실시간 음성 AI, 문자·알림톡을 하나의 API로 제공합니다. 직접 만든 음성 서버를 SIP로 붙이거나, 콘솔에서 AI 상담원의 인사말과 지시문, 목소리를 설정해 바로 쓸 수 있습니다. 기존 교환기가 있는 기업은 SIP 트렁크로 회선과 AI를 붙입니다.

맞는 경우: 자사 AI 에이전트에 전화번호를 붙이려는 스타트업, 여러 고객사에 AI 전화 기능을 제공하는 SaaS, 기존 교환기에 AI를 더하려는 기업 IT팀. 배경은 AI 에이전트에게 전화번호가 필요한 이유를 참고하세요.

제로콜: AI가 전화를 받고 업무까지 처리

제로콜은 "AI가 전화를 받고, 업무까지 처리합니다"라는 메시지의 AI 업무전화입니다. 앱으로 070 업무용 번호를 개통하고 전화·문자·통화 녹음·통화 요약·AI 전화 응대를 한곳에서 관리합니다. 운영시간에는 AI가 먼저 받고 필요한 전화만 직원에게 연결하거나, 운영시간 밖에는 AI만 응대하도록 정할 수 있습니다.

맞는 경우: 개인 번호와 업무 번호를 나누려는 1인 사업자, 바쁜 시간에 전화를 놓치는 매장, 여러 직원이 같은 번호로 받는 사무실. 개인 번호와의 비교는 업무용 070 번호 vs 개인 휴대폰 업무 사용에 있습니다.

콜페이: 대화를 거래로

콜페이는 주문·예약 전화를 받은 그 통화 안에서 결제를 마치게 하는 결제 플랫폼입니다. 단독으로 쓰거나, 제로콜의 AI 응대와 함께 쓰거나, 결제 API로 다른 서비스 안에 넣을 수 있습니다.

맞는 경우: 배달·포장 주문 전화가 많은 음식점, 예약금이 필요한 매장, 자사 서비스에 전화 결제를 넣으려는 플랫폼 기업. 결제 링크와의 차이는 통화 중 결제 vs 문자 결제 링크에서 비교합니다.

어떤 서비스부터 시작할까

회사 정보

한국에이아이통신(주)(한국AI통신, KAT, 옛 상호 플로버)는 2021년에 설립되었고, TIPS 프로그램에 선정되었으며, 예약 플랫폼 연동 AI 에이전트 컨택센터 특허(제10-3022994호)를 보유하고 있습니다. 공식 사이트는 katel.kr, katcloud.kr, zerocall.kr이며, 공식 채널은 공식 채널 확인 페이지에서 확인할 수 있습니다. 회사 소개는 회사 페이지, 플랫폼 구성은 플랫폼 페이지에 있습니다.

자주 묻는 질문

KAT Cloud와 제로콜은 무엇이 다른가요?

KAT Cloud는 AI 전화 서비스를 직접 만드는 개발사와 기업 IT팀을 위한 통신 인프라로, 번호 발급·SIP·통화 API·실시간 음성 AI 연결·문자를 API로 제공합니다. 제로콜은 사업자가 앱에서 070 업무용 번호를 개통하고 AI 전화 응대, 통화 녹음·요약, 문자를 바로 쓰는 완성형 AI 업무전화입니다.

콜페이는 제로콜 없이도 쓸 수 있나요?

콜페이는 제로콜 없이 단독으로도 쓸 수 있고, 제로콜의 AI 응대와 함께 쓰거나 결제 API로 다른 서비스 안에서 쓸 수도 있습니다. 이용 조건은 콜페이 사이트에서 확인할 수 있습니다.

한국AI통신 서비스의 요금은 어디서 확인하나요?

한국AI통신 서비스의 요금은 각 서비스 사이트에서 확인할 수 있습니다. KAT Cloud는 katcloud.kr, 제로콜은 zerocall.kr, 콜페이는 callpayment.kr에서 최신 요금과 이용 조건을 안내합니다.